よくあるご質問
注文から届くまでどのくらいかかりますか
■予約商品の場合メーカー発注のため
10-14営業日お時間を頂いております。
※土日祝を除く
■即納商品の場合、
お支払い後24時間以内に発送されます。
※土日祝を除く
配送業社はどこですか?
■ヤマト運輸株式会社です。
(佐川運輸に変更予定)
購入を間違えました。キャンセルやサイズ変更できますか?
全てのお客様にご購入後のキャンセル変更はできませんとご返答させていただいております。
気を付けてカートに入れていただきますようお願いいたします。
お問い合わせは?
■大変恐れいりますが、お問い合わせに対するご返信は1-2営業日以内の返信とさせていただいております。弊社は土日祝も配信していることはございますが、土日祝は休業日で、お問い合わせ対応業務はお休みとさせていただいております。
例えば金曜日にご連絡を頂いた場合、ご返信は水曜日までのご返信でございます。必ず公式ラインまでお問い合わせください。